Conditions générales de vente et d’utilisation
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site ristoranteamici.ch et les commandes passées via le site orobianco.ch, exploités par Limardo Sàrl, Chemin de Ballègue 39B, CH-1066 Epalinges.
2. Produits
Les produits proposés sont des fromages frais artisanaux (mozzarella, burrata, stracciatella, ricotta, scamorza) fabriqués de manière artisanale en quantités limitées. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse.
3. Commande
Les commandes sont acceptées via le formulaire en ligne sur orobianco.ch. La production étant limitée, les commandes sont traitées dans la limite des stocks disponibles. Une confirmation est envoyée par e-mail après réception de la commande et du paiement.
4. Retrait
Les commandes sont à retirer exclusivement au Ristorante Amici, Rue Cité-Derrière 11, 1005 Lausanne, le mardi, selon les horaires communiqués lors de la confirmation de commande. Aucune livraison à domicile n’est proposée pour les produits Oro Bianco.
La Suisse est l’unique destination de retrait disponible.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande, en francs suisses (CHF), via les moyens de paiement proposés (carte bancaire, TWINT). Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe. Limardo Sàrl ne conserve aucune donnée de paiement.
6. Droit de rétractation et remboursements
Les produits étant des denrées alimentaires périssables fabriquées sur commande, le droit de rétractation ne s’applique pas conformément à l’art. 40f CO. En cas de problème de qualité constaté au retrait, veuillez contacter nicole@ristoranteamici.ch dans les 24 heures.
7. Responsabilité
Limardo Sàrl s’engage à livrer des produits conformes à la description. En cas de force majeure ou d’impossibilité de production, la commande sera remboursée intégralement.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Tout litige relève de la juridiction compétente du canton de Vaud.